Chính sách quyền riêng tư của f2l
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cung cấp dịch...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn mở tài khoản f2l, chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận chi tiết giao dịch để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Dữ liệu phiên chơi — bao gồm
tên trò chơi, thời gian vào lobby, số dư trước và sau mỗi vòng cược — được lưu trong hệ thống để giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không chia sẻ danh tính cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi bạn yêu cầu hỗ
trợ từ nhóm thanh toán đối tác. Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ email hoặc chat trực tiếp, và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì quyền riêng tư trong vận hành
f2l xây dựng quy trình nội bộ để đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa khi lưu trữ và truyền tải, đồng thời giới hạn quyền truy cập chỉ...
Mã hóa đầu cuối
Mọi yêu cầu đăng nhập, nạp tiền và rút tiền đều được mã hóa SSL 256-bit trước khi rời thiết bị của bạn. Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thô; tất cả đều băm bằng thuật toán bcrypt với salt độc lập mỗi tài khoản.
Quyền truy cập nội bộ hạn chế
Chỉ nhóm hỗ trợ tài khoản và bộ phận tuân thủ pháp lý mới có quyền xem thông tin cá nhân đầy đủ. Nhân viên phát triển và marketing chỉ thấy dữ liệu đã loại bỏ định danh, không thể truy ngược về cá nhân cụ thể.
Rà soát định kỳ
Mỗi quý chúng tôi kiểm tra log truy cập hệ thống để phát hiện bất thường, đồng thời cập nhật tài liệu chính sách khi pháp luật địa phương có thay đổi. Mọi sửa đổi lớn sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.
Lưu trữ có giới hạn thời gian
Dữ liệu giao dịch được giữ trong ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ sản xuất. Dữ liệu phiên chơi lưu một năm trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.
Đối tác thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ; chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu giao dịch và trạng thái thành công hay thất bại, không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn.
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, tải xuống, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Nếu tài khoản bị đóng vĩnh viễn, chúng tôi xóa thông tin liên lạc trong 30 ngày nhưng giữ lịch sử giao dịch để tuân thủ pháp lý.
So sánh phạm vi quyền riêng tư với các trang pháp lý khác
Chính sách quyền riêng tư này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và quy tắc chống rửa tiền để tạo khung pháp lý toàn diện cho...
Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân mình chia sẻ. Từ...